Politique de confidentialité

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires pour vous envoyer votre estimation par email. Pas de revente, pas de spam, pas de relance commerciale automatique. Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos données.

Lorsque vous demandez à recevoir votre estimation par email, nous collectons votre nom, votre adresse email, votre téléphone (facultatif), votre message libre (facultatif) et la configuration du simulateur, afin de générer le récapitulatif PDF. Pour la mesure d'audience, nous collectons uniquement des événements techniques et de navigation non nominatifs : page consultée, langue, provenance de la visite, paramètres UTM et caractéristiques générales du navigateur et de l'appareil.

Ces données sont utilisées exclusivement pour : (1) vous envoyer votre estimation détaillée par email avec le PDF correspondant, et (2) permettre à l'équipe de Black Tide Studio de vous recontacter si vous le souhaitez, dans le cadre de votre demande.

Vos données sont conservées 36 mois maximum à compter du dernier contact. Passé ce délai, elles sont supprimées définitivement. Vous pouvez demander leur suppression anticipée à tout moment.

Vos données ne sont jamais revendues. Elles sont uniquement traitées par les prestataires nécessaires au service : Resend (envoi d'emails), Google Workspace (réception des emails), PostHog Cloud EU ou Umami utilisé exclusivement à sa place (mesure d'audience), et Calendly lorsque vous choisissez la prise de rendez-vous. Aucun autre partage n'est effectué.

Le site utilise PostHog Cloud EU ou, exclusivement à sa place, Umami pour établir des statistiques à partir d'événements de navigation non nominatifs. La configuration n'utilise ni cookie, ni autocapture, ni profil persistant, ni enregistrement de session. En mode PostHog, l'adresse IP et l'agent utilisateur servent brièvement côté serveur à calculer un identifiant haché quotidien propre au domaine ; l'adresse IP est ensuite retirée de l'événement. Les identifiants publicitaires de clic sont exclus et aucun nom, adresse email ou contenu de champ libre n'est transmis. Les données de mesure d'audience sont conservées 12 mois maximum.

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition concernant vos données. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@studiobidibou.fr en précisant votre demande. Réponse sous 30 jours maximum.

En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 Paris, cnil.fr).